#1 Что входит в стоимость операции, и какие могут быть дополнительные расходы?
В стоимость операции входит всё, что касается самой операции, а именно:
- Консультация с хирургом до и после операции;
- Гонорар хирурга;
- Гонорар анестезиолога;
- Аренда палаты, в которой пациент находится до и после операции до момента, когда он может идти домой;
- Аренда операционного блока;
- Стоимость 2 ночей в медицинском отеле
В стоимость операции не входит:
- Обязательная консультация анестезиолога до операции. Сложно заранее предугадать цену, так как во время консультации анестезиолог может назначить дополнительные анализы и обследования, которые сразу включаются в стоимость. В среднем, консультация обходится в 30 - 100 евро.
- Лабораторные анализы крови - это обязательная процедура перед операцией. Анализы назначаются индивидуально, исходя из возможных рисков. Средняя стоимость анализов составляет от 25 до 60 евро.
- Дополнительные медикаменты для послеоперационного ухода. В клинике и в медицинском отеле пациента обеспечат всем необходимым бесплатно, однако часто требуются и дополнительные медицинские препараты для дальнейшего ухода дома. Как пример, доктор Дюран часто прописывает своим пациентам крема от рубцов и шрамов.
Дополнительные расходы:
- Медицинское сопровождение с водителем для решения всех медицинских вопросов. Стоимость пяти дней сопровождения - 720 евро.
#2 Можно ли просто приехать на консультацию к доктору, и если всё понравится, то оплатить задаток?
Конечно, предварительное знакомство с хирургом и клиникой является идеальным вариантом. Если пациент приезжает просто на консультацию и при этом решает остановиться в отеле доктора, то и записаться к доктору можно за неделю. В данном случае нет надобности проводить консультацию в медицинском кабинете в центре города. Доктор сможет проконсультировать пациента в своем отеле.
Если же пациент приезжает в Ле-Ман на консультацию, но останавливаться решает не в отеле доктора Дюрана, а в другом месте, то записаться на прием необходимо минимум за две недели, чтобы доктор выделили пациенту достаточно времени для полноценного приёма. Пациент может воспользоваться дополнительными услугами водителя и переводчика. Водитель отвезёт пациента на консультацию, а после консультации - в отель. Переводчик выделяется на час. Услуга «водитель + переводчик» стоит 100 евро.
Если пациенту все понравилось, и он оплачивает задаток на предстоящую пластическую операцию, то консультация доктора является бесплатной. В ином случае, стоимость консультации - 100 евро.
#3 Меня интересует информация по поводу конфиденциальности. Будем ли мы с доктором подписывать какой-нибудь договор о неразглашении?
В договоре нет необходимости, так как во Франции по умолчанию действует правило о неразглашении врачебной тайны. Любой медицинский работник, нарушивший это правило, будет преследоваться по закону. Всем пациентам гарантирована конфиденциальность, вне зависимости от статуса и положения в обществе. Ни личные, ни медицинские данные, ни данные об оплате во Франции не разглашаются. Информационные базы данных защищены специальными программами, которые аккредитованы CNIL.
#4 Я слышала об инновационных техниках, которые позволяют избежать Т-образного шва при подтяжке груди. Применяет ли ваш доктор эти техники?
Любые новые методики и техники должны быть одобрены мировыми медицинскими сообществами. И если эти техники действительно лучше предыдущих, то они сразу же начинают использоваться практически всеми хирургами. Непроверенные техники оперирования не гарантируют должного результата. Теоретически, возможно сделать подтяжку без Т-образного шва, однако пропорции соска тогда будут нарушены, и результат будет не долгосрочным. Спустя некоторое время придется опять прибегать к услугам пластического хирурга. Не стоит бояться шва. Использование специальных кремов и профессионализм хирурга сделают швы еле заметными в будущем. Также широко используется дермопигментация как способ борьбы с остатками заметных швов.
#5 Слышала, что в Европе нет контрактов между пациентом и клиникой, но перед операцией пациент подписывает соглашение, которое полностью снимает ответственность с хирурга, как же так?
В действительности пациент не подписывает соглашение о том, что хирург не несёт никакой ответственности за своего пациента. Такое соглашение не считалось бы законным. Во Франции доктор всегда несет ответственность за своего пациента. Последний, в свою очередь, подписывает бумагу, которая подтверждает, что он осознаёт риски, связанные с оперативным вмешательством.
Было бы ложью со стороны доктора обещать полное отсутствие рисков. Любое вмешательство - это риск. И доктор ОБЯЗАН это объяснить пациенту. В обязанность доктора и клиники во Франции входит снижение риска практически к нулю. И даже если что-либо пойдёт не так, то будет разбирательство, которое выявит, была ли это вина доктора или нет. В странах СНГ часто случается, что хирурги дописывают к соглашению пункты, которые действительно освобождают доктора от ЛЮБОЙ ответственности. Такая практика во Франции запрещена. Будьте спокойны, сопровождающий Вас переводчик точно Вам всё переведёт и пояснит каждый подписываемый Вами документ.
#6 Является ли услуга сопровождения и переводчика обязательной?
Нет, не является. Эта услуга добровольная. Если вы знаете французский язык или хорошо говорите по-английски, и если Вас не пугает новая обстановка, и Вы легко сможете разобраться, что, где и как, то сопровождающий переводчик Вам не нужен. Имейте в виду, что многие французы плохо говорят на английском языке, однако они очень милы и дружелюбны. Они будут всеми способами стараться Вам помочь объяснить то, что Вам непонятно.
Сопровождение может быть разного типа. Вы можете выбирать сами, куда Вас надо подвозить, а куда нет. Также можно воспользоваться услугами дистанционного консультирования (по телефону) с Вашим помощником.
Сопровождающий переводчик это – удобно. Он Вас отвезет куда надо, всё покажет и расскажет, даже в операционную с Вами пойдёт, чтобы поддержать Вас.
#7 Наши доктора прописывают специальные уколы для избегания "попугаичьего носа" после ринопластики. Я боюсь, что это коммерческая уловка для получить больших денег с пациента. Вы практикуете эти уколы? Если да, то где их делать по приезде домой?
Так называемый "попугаичий нос"" - это последствие накопления отёка в самой крайней точке носа. И это абсолютно нормальный процесс восстановления, который проходит сам через полгода-год после операции. Нос - это часть тела, которая восстанавливается дольше всего, поэтому финальный результат пластики оценивается только через год. Что касается инъекций, то они представляют из себя уколы гормонов, которые снимают отечность, воспаление, но истончают кожу носа. После этих магических уколов создается «эффект Майкла Джексона». Такое истончение кожи значительно затрудняет последующее восстановление. И это далеко не единственный минус гормонов. В Европе данная практика уже неактуальна. Пациент должен определить, что он хочет: нос ''попугая'', но временно, либо нос Майкла Джексона, но навсегда.
#8 Отказывал ли доктор когда-либо своим пациентам в операции?
Да, и это происходит достаточно часто.
Доктор отказывается проводить операцию, когда видит, что пациент не нуждается в пластике. Прибегать к услугам пластической операции нужно только тогда, когда Вы действительно к этому готовы, чтобы в будущем ни о чем не жалеть. Любой опытный хирург всегда видит, насколько Ваше решение на пластику обдумано.
Также доктор не проводит некоторые операции по этическим соображениям. Примером такой операции является пластика мужского достоинства.
Доктор еще отказывает в операции, когда пациент просит сделать его похожим на кого-либо.
И последнее, доктор может не взяться за операцию, когда не уверен в хорошем результате. Особенно часто это происходит, когда на операцию приходят пациенты после неоднократных процедур химического пилинга. Многим пациентам после глубокого пилинга кажется, что их кожа новая и свежая, но на самом деле кожа обожжена, она быстро теряет свой тонус и плохо заживает. Людей, которые переусердствовали с пилингом, хороший доктор сразу видит и отказывает им во вмешательстве.
#9 У меня подруга умерла на операционном столе от анафилактического шока 10 лет назад. Это оставило на мне глубокий след. Я хочу сделать себе пластику, но боюсь!
Да, и это происходит достаточно часто.
Такие случаи бывают крайне редко. Анализы и консультации перед операцией помогают снизить риск, но гарантировать стопроцентное отсутствие риска нельзя.
Любая операция - это риск. Тем не менее, вовремя принятые меры по их устранению позволили во Франции свести к нулю количество смертей при проведении пластических операций. Шанс, что Вас собьет на улице машине выше шанса, что вы погибнете на операционном столе во Франции. Есть пациенты с особыми рисками, в частности, это люди с сердечными проблемами и люди в возрасте.
К этим пациентам применяется особая политика безопасности. Во Франции очень строгие протоколы по безопасности, к тому же клиники оснащены всем необходимым на случай, если что-то пойдет не так. За свое здоровье Вы можете быть абсолютно спокойны!
#10 Я молодая мама двоих детишек. Третьего ребёнка мы уже не планируем, вот я и решилась на абдоминопластику. Меня очень беспокоит вопрос шва. Я так понимаю, что там идёт продольный шов в области бикини. Можно ли его избежать?
Данный шов является своеобразной гарантией хорошего результата. Маленький же шов говорит о том, что результат будет плохим и не долгосрочным. Большинство операций, таких как подтяжка груди, бодилифт, подтяжка ягодиц или рук, абдоминоспластика, требуют наличие швов.
Жан Луи прекрасно понимает страх женщин по поводу швов, поэтому он постоянно работает над улучшением своей техники при зашивании ран. Также очень важно использование специальных кремов по сглаживанию швов, которые Вам пропишет доктор. В большинстве случаев этого вполне достаточно. Однако спустя год после операции для получения идеального результата можно прибегнуть к дермопигментации.
Большинство пациенток доктора Дюрана отмечают, что страх перед операцией по поводу наличия швов был напрасным.
Предупредите доктора, если у вас имеется склонность к келоидным швам, для того чтобы он провел специальную процедуру по их предотвращению.
#11 Отличается ли стоимость операции для французов и иностранцев?
Стоимость для каждого пациента высчитывается индивидуально. На стоимость операции влияют различные факторы. Например, некоторым французским пациентам операцию частично оплачивает государство, соответственно стоить операция будет дешевле.
Также на стоимость влияет вероятность возможных рисков, связанных с возрастом, с имеющимися заболеваниями, с индивидуальными особенностями организма. Соответственно, цена на одну и ту же операцию может отличаться для разных пациентов, независимо от того, иностранец он или нет. Притом с иностранными пациентами доктор проводит намного больше времени, так как он должен убедиться, что пациент уезжает на родину без осложнений и с хорошим результатом.
Ведь у иностранца нет возможности вернуться в любой момент, чтобы поправить что-либо. Доктор должен быть уверен на все сто процентов, что с пациентом все в порядке при его отъезде домой.
Соответственно, дополнительное время доктора влияет на размер его гонорара.
#12 Могут ли близкие люди присутствовать на операции?
Ответ– однозначно нет.
Задайте себе вопрос, зачем Вам это надо? Многие хотят посетить операцию, просто чтобы всё проконтролировать. Проконтролировать что? Работу опытнейшего хирурга и не менее опытной команды врачей? Своим «контролем» Ваши близкие могут только всё испортить. Да и как можно что-то контролировать в области, в которой Ваши родственники ничего не понимают. Ведь вероятность того, что кто-то из них является опытным хирургом с 25-летним стажем, увы, очень мала.
Чтобы попасть в операционный блок, Вам необходимо специальное разрешение. Специальное разрешение выдается в исключительных случаях только по решению директора клиники.
Вы выбрали идеальную страну для проведения операции, идеального доктора, идеальную клинику, уж поверьте. А Ваши родственники пускай за Вас переживают дома, хотя и переживать никакого смысла нет, ведь Вы оказались в руках настоящих профессионалов своего дела.
#13 Что входит в услуги сопровождающего переводчика?
Сопровождающий переводчик – это Ваш медицинский куратор, который решает вопросы, связанные непосредственно с Вашей пластической операцией. Он сопровождает Вас во время консультации, во время сдачи анализов, может присутствовать в блоке при проведении операции, помогает с покупкой медикаментов. Куратор может оказать помощь в решении важных бытовых вопросах, таких как, например, закупка продуктов питания и вещей, которые понадобятся Вам во время пребывания во Франции. Но не стоит злоупотреблять его временем. В его обязанности не входит развлекать Вас, гулять с Вами, сидеть с Вашими детьми, заниматься шоппингом и так далее.
В экстренных случаях Вы можете рассчитывать на помощь куратора.
Часто бывает, что сопровождающий переводчик курирует сразу несколько пациентов.
Если Вам нужны дополнительные услуги, не входящие в обязанности куратора, обговаривайте это всё заранее. Дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату.